alejandro p
January 23, 2025
No hay gran diferencia de precio y siendo latino nadie sabe hablar, ni ganas de atender
Quick, complete and professional. Friendly Young customer service, really appreciated it, quite refreshing.
Muy mala experiencia, los muchachos que atienden son amables mas no una señora que le dicen “la manager” que está en atención al cliente; me mandaron con ella y así de sencillo me ignoró todo el tiempo, atendía a otras personas que llegaban después de mí y yo allí parada. Que terrible ir a perder el tiempo de esa manera y a toparse con gente maleducada cuando uno es cliente.
Deberían de darle formación en el trabajo que desempeñan.
Response from Best Buy
January 22, 2025
Hola M,
Le agradezco que se haya tomado el tiempo de escribirnos en cuanto a su experiencia. Lo que has compartido aquí es bastante preocupante. Tratamos de enorgullecernos de garantizar que brindamos excelentes servicios al cliente. Me gustaría obtener más detalles para ver cómo puedo ser de ayuda.
Para poder ayudarle, por favor escríbame a través de nuestros canales de redes sociales en Instagram (https://www.instagram.com/thisisbestbuy/), Twitter (https://twitter.com/BestBuySupport) o Facebook (https://www.facebook.com/bestbuy) con los detalles de lo que sucedió, su nombre completo, número de teléfono, correo electrónico y la dirección de la tienda que visitó. También añada Google Review Español 64715338. Esperamos su mensaje.
Sinceramente,
^Deysha