Best Buy Hialeah

"I would like to thank Mr. Benito for his excellent service at Best Buy. From the moment I arrived at the store, he greeted me with a smile and helped me find what I needed quickly and efficiently. Not only did he have great knowledge of the products, but he also gave me useful recommendations based on what I was looking for, which made my experience even better. His kindness and professionalism stood out, and he made me feel like my purchase was important. Without a doubt, with employees like him, Best Buy ensures satisfied customers. Thank you, Benito, for your outstanding service!"

Muy buena trató Y siempre te Ayudan. Aunque No pude resolver mi problema.

Mi nombre Hortensia, ayer exactamente tuve el desacierto de comprar un tv en la tienda de Hialeah, puse la orden para instalar, con la salvedad de cancelar en cualquier momento, conseguí una compañía que me hiciera el cambio ayer mismo, para sorpresa, la pantalla del tv estaba rota, al ir a la tienda el " joven", a cargo del departamento de customer service, me trató inapropiadamente, con PREPOTENCIA Y PALABRAS TOTALMENTE FUERA DE CONTEXTO Y LEJOS DEL RESPETO QUE MERECE UN CLIENTE, MUJER Y DE 74 AÑOS DE EDAD, me dijo, se lo vamos a cambiar, pero si se le daña de nuevo, " se lo va a tener que comer", palabras que le repetí, cuestionándole y me dijo mirando con desdén y por encima del hombro, eran las que se merecía el suceso, pregunté si podía no llevar nada y me dijo no se me reembolsaria mi dinero si lo hacía, me sentí maltratada humillada y abusada por mi condición de adulta mayor, expongo mi queja, para conocimiento de todos con la decisión de JAMÁS comprar en esa cadena de tiendas donde el cliente no es la primera opción, además de mantener siempre una mala imagen de Best Buy y hacerlo saber a TODOS

Conseguí lo que buscaba y la atencion de los empleados fue muy buena