No one can answer a question they look at you and walk away like the ball bearing brained geeks they are
Muy mal servicio, mucha falta de información en sus productos, llevamos un teléfono con garantía solo para un protector de pantalla y no quisieron ponerlo porque no llevamos el quebrado, hasta que llevemos el quebrado, que bárbaros, buscan cualquier excusa para no ayudar además se nota en sus caras molestos, y nosotros no vivimos ahí, vamos de lejos, pues salí desilucionada, porque cuando hicimos la compra no dijeron que lo tendríamos que llevar, la verdad creí que Best buy era buena tienda pero ahora sé que no, los trabajadores se ve en sus cara poco amables, descortés, y les molesta que les hagamos preguntas. La verdad no son los únicos, tienen competencia, soy cliente de años y eso que tengo la tarjeta total care, y son puras mentiras, es otra cosa que me disiluciona, porque dicen que con eso cubren todos los productos y no es verdad, he tenido muchos problemas con ellos, estoy considerando en buscar otro lugar, de mi parte no les daría ninguna estrella ⭐ y les daría una mano para abajo. ⬇️ Sé que a ellos no les importa, si vamos de lejos, yo pagaré más por la gasolina. Ellos solo quieren vender porque nos ofrecían protectores muy caros, cuando en Amazon los encontramos más baratos, solo que confiamos en lo bien y bonito que nos hablan, porque solo quieren convencer para vender, y a la hora que uno los ocupa, por las promesas y lo bonito que nos hablan, en el momento que uno los necesita, no ayudan, por eso gente pónganse muy listos a la hora de comprar en Best Buy. Aunque agarres aseguranza no sirve.
EmmaClaire R
June 09, 2026
Multiple associates approached me and my partner to make sure we didn't need assistance. Everyone was very polite and I'll definitely be returning when it comes time to upgrade my tech!
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