Best Buy Ahwatukee

Would have been a 4 star review if this location didn't have such a solid staff. We were a little disappointed at the lack of on demand items that we wanted. We wanted to make more in purchase items to avoid problems that happen with online purchases. However, the staff was friendly & helpful at every turn! They dug deep for items of interest, they accepted our very reasonable return for an item that we wanted to upgrade from a product that stopped working. The pick up service was always quick & what we preferred to do. Probably 4 visits in 2 weeks on very different days with consistent service.

Niko helped me out today with picking out a PC for my son. I appreciate it

No one can answer a question they look at you and walk away like the ball bearing brained geeks they are

Muy mal servicio, mucha falta de información en sus productos, llevamos un teléfono con garantía solo para un protector de pantalla y no quisieron ponerlo porque no llevamos el quebrado, hasta que llevemos el quebrado, que bárbaros, buscan cualquier excusa para no ayudar además se nota en sus caras molestos, y nosotros no vivimos ahí, vamos de lejos, pues salí desilucionada, porque cuando hicimos la compra no dijeron que lo tendríamos que llevar, la verdad creí que Best buy era buena tienda pero ahora sé que no, los trabajadores se ve en sus cara poco amables, descortés, y les molesta que les hagamos preguntas. La verdad no son los únicos, tienen competencia, soy cliente de años y eso que tengo la tarjeta total care, y son puras mentiras, es otra cosa que me disiluciona, porque dicen que con eso cubren todos los productos y no es verdad, he tenido muchos problemas con ellos, estoy considerando en buscar otro lugar, de mi parte no les daría ninguna estrella ⭐ y les daría una mano para abajo. ⬇️ Sé que a ellos no les importa, si vamos de lejos, yo pagaré más por la gasolina. Ellos solo quieren vender porque nos ofrecían protectores muy caros, cuando en Amazon los encontramos más baratos, solo que confiamos en lo bien y bonito que nos hablan, porque solo quieren convencer para vender, y a la hora que uno los ocupa, por las promesas y lo bonito que nos hablan, en el momento que uno los necesita, no ayudan, por eso gente pónganse muy listos a la hora de comprar en Best Buy. Aunque agarres aseguranza no sirve.