Daughter looking for a new monitor, employee was helpful and even though they were out of stock. He weny above and beyond found it at another location and still able to pick-up the same day.
You can buy your tech anywhere, but if you buy it here, when it needs a tweak, bring it back here. I have purchased 6 laptops and 2 TVs from Best Buy, and have never had a problem with service. Never had a bad problem with over selling,either!
Claudia J
January 06, 2025
Compre e instale camara a mi carro,por seguiridad y proteccion a mi vehiculo de una persona que me acosa, me instalaron en el carro pero jamás me ayudaron con la aplicación. Ahora mi acosador me monitorea con ella. Muchas gracias por su trabajo a la mitad !!! No todos sabemos de tecnología tristemente...
Response from Best Buy
January 07, 2025
Hola Claudia,
Le agradezco que se haya tomado el tiempo de escribirnos en cuanto a su experiencia. Lo que has compartido aquí es bastante preocupante. Tratamos de enorgullecernos de garantizar que brindamos excelentes servicios al cliente. Me gustaría obtener más detalles para ver cómo puedo ser de ayuda.
Para poder ayudarle, por favor escríbame a través de nuestros canales de redes sociales en Instagram (https://www.instagram.com/thisisbestbuy/), Twitter (https://twitter.com/BestBuySupport) o Facebook (https://www.facebook.com/bestbuy) con los detalles de lo que sucedió, su nombre completo, número de teléfono, correo electrónico y la dirección de la tienda que visitó. También añada Google Review Español 64650928. Esperamos su mensaje.
Sinceramente,
^Deysha
Martha R
December 31, 2024
Great service. One of the sales guys was very helpful with what we were serving for. He went above and beyond. And of course I didn't get his name. It was the best buy in La Quinta.