Todos atienden pesimo una vez que pague pedi probar articulos nadie me atendia bien todos pesimo vino JAVI el Jefe segun el y su atencion fue peor aun. Vengo de sucursal de Sawbraas que fue excelente.
Response from Best Buy
July 11, 2025
Hola,
Gracias por contactarnos por su experiencia en tienda. Entiendo querer verificar que funcionen sus productos después de compra. En tienda podemos estar ocupados y sabemos que no poder poner el tiempo para que utilice su producto en la tienda puede ser difícil. Si necesitas ayuda o quieres notar una queja favor de contactarnos por uno de nuestros perfiles de media social debajo con Revista 14298 para soporte.
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Gracias,
^ Tommy
Experiencia terrible acabo de salir de la tienda … esperando tranquilamente para pagar mi tarjeta ya que la aplicación no me dejó hacerlo . Me quedé esperando mi turno en la línea y la chica me dice que demora un poco en atenderme y me manda a costumer service donde no había nadie , después de llamar muchas veces me dirigí a la puerta donde se para el muchacho para pedirle ayuda y me dice rudamente que no puede hacer nada por mí literal . 36 minutos esperando a nadie le importa verte de pie esperando otra trabajadora me dijo q .. hay yo no sé ni te puedo ayudar . Terrible experiencia.
Jamás volver a ir este lugar es desagradable ya que la atención es pésima y no puede pedir ayuda. Por qué se demoran mucha tiempo
They are decent as far as filling. My electronics needs, but as far as customer service being all automated on the most part and then cutting down on certain departments like magjulio and automotive service to location. Yes, it is not the best for the customer.
Very about returns, but phone service lacks a bit and can't easily get a live person.Where's the department you want