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Frequently Asked Questions About Best Buy West Kendall

How do I check product availability at the West Kendall Best Buy?
How do I check my order status?
My local West Kendall Best Buy store and BestBuy.com ran out of the item I want. Is there another way to get it?
I bought a gift that requires service/installation. When can I expect that to be scheduled?
What are Best Buy West Kendall stores’ holiday hours?

Recent Reviews

4.3
(5609 reviews)
Deivyd L
March 24, 2025
5 out of 5
Excelente atención y servicio
Angi G
March 21, 2025
1 out of 5
Lamentablemente en esta tienda nadie resuelve el problema. Fui a hacer una compra de lavadora y secadora eléctrica y al momento de la instalación llegaron con secadora a gas. Al hablar con la persona de la oficina me aseguro que harían el reemplazo al día siguiente y por lo tanto podían dejar instalada la lavadora. Hoy por la mañana vuelve a llamarme esta persona a decirme que no tenía reemplazo y que solo podía cancelarme la compra de la secadora pero no la lavadora por estar instalada, cuando ella misma "cristina" me dio la opción. Ahora no me quieren resolver el problema y yo solo quiero que me devuelvan mi dinero completo y se lleven la lavadora o que me reemplacen la secadora por una eléctrica. Que disgusto tan grande que una compañía con tanto nombre caiga en este tipo de inconveniente sin dar solución al cliente por una compra de más de 2mil dolares!!!!!
Response from Best Buy
March 21, 2025
Hola. Gracias por su comentario, Angi. Nos entristece saber que tuvo una experiencia negativa con nosotros. Nos encantaría saber más sobre esta situación. No dudes en ponerte en contacto con nuestros equipos de soporte en las redes sociales para que podamos ayudarte mejor. - Facebook (http://facebook.com/BestBuy) - Twitter/X (http://twitter.com/BestBuySupport) - Instagram (http://instagram.com/BestBuy) Cuando se comunique, mencione que se trata de su número de revisión de Google: 64952872. Saludos cordiales, ^Vanessa
jolom
March 19, 2025
4 out of 5
Excelente atención, muy profecionales👍
Andres R
March 14, 2025
5 out of 5
Great experience

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